Asistente de WhatsApp para casas rurales y hoteles
Tu huésped recibe respuesta en 5 segundos.
Tú recuperas la noche.
Un asistente de WhatsApp responde a las preguntas de siempre en el idioma del huésped— también a las 23:40.Lo que no sabe pasa a recepción.
Lo montamos nosotros para tu alojamiento. Nada que instalar, nada que aprender.
Responde en español, inglés, alemán y en cualquier otro idioma
Te las sabes de memoria
- ¿A qué hora es el desayuno?
- ¿Cuál es la contraseña del wifi?
- ¿Hay aparcamiento?
- ¿Podemos llevar al perro?
- What time is check-in?
- Wann gibt es Frühstück?
Las mismas preguntas, diez veces al día, casi siempre por la noche y muchas veces en un idioma que no hablas. Las respuestas están todas en tu documento de bienvenida — nadie lo lee.
Escríbele como un huésped
Es un asistente real cargado con los datos de un alojamiento, no una grabación. Escribe en el idioma que quieras: responde en ese mismo, aunque las normas de la casa solo existan en polaco. Pregúntale algo que no esté ahí para ver cómo pasa la conversación a recepción.
Pega la información de tu alojamiento
Sustituye este texto por tus normas o la información para huéspedes y pregunta algo en el teléfono de al lado. No guardamos nada — el texto desaparece al cerrar la página.
Hoy
Aquí responde un asistente automático. Puedes pedir una persona cuando quieras.
Pregúntale algo, como un huésped…
Respuesta en 5 segundos,
no en cuatro horas
Tu huésped no espera. Ese único número decide si reserva contigo o con el de al lado.
Sin asistente
- Tiempo de respuesta por la noche
- ~4 horas
- Disponible
- 7:00–21:00
- Idiomas
- 1–2
- Preguntas de noche
- esperan a mañana
Con aiAdaptiv
- Tiempo de respuesta por la noche
- 5 segundos
- Disponible
- 24 horas
- Idiomas
- todos
- Preguntas de noche
- respondidas
No te daremos porcentajes que no hemos medido. Lo que prometemos es que ningún huésped se queda sin respuesta — y eso es lo que acaba en tus reseñas de Google y Booking.
Responder rápido no es un argumento blando
+0,12★
Mejor valoración
La subida media de valoración en alojamientos que empiezan a responder a las reseñas.
12%
Más reseñas
Cuántas reseñas más reciben esos mismos alojamientos — y los huéspedes descontentos escriben menos críticas cortas y gratuitas cuando ven que alguien lee.
24 h
El límite de Google
Dos mensajes sin responder en un día y Google puede desactivar el chat de tu ficha — junto con el tráfico que llegaba por ahí.
100%
Reply Score
El Reply Score de Booking.com es el porcentaje de mensajes respondidos en 24 horas. Una puntuación más alta significa mejor visibilidad — y el asistente siempre responde.
48%
Huéspedes extranjeros
La proporción de pernoctaciones en la UE de huéspedes extranjeros. Tus normas están en un idioma — las preguntas llegan en todos.
Fuentes: Proserpio & Zervas, Marketing Science (2017) · documentación de Google Business Profile. El estudio trata de respuestas a reseñas; aiAdaptiv mantiene la misma señal en cada mensaje de huésped · Booking.com Partner Hub (Reply Score) · Eurostat, pernoctaciones en la UE, 1.º semestre 2025.
Qué te toca a ti
Nos mandas lo que ya tienes
El PDF con las normas, el correo previo a la llegada, una foto del cartel de la puerta. Tal y como esté — ordenarlo es trabajo nuestro, no tuyo.
Lees lo que responde
Volvemos con un asistente que ya funciona para tu alojamiento. Le preguntas lo que te preguntan tus huéspedes y nos dices qué está mal. Un cuarto de hora.
Dejas de contestar a medianoche
Los huéspedes escriben al número del alojamiento y reciben respuesta en segundos. De él solo sabes cuando de verdad haces falta.
No improvisa
Nunca se inventa precios ni disponibilidad
Responde únicamente con tus materiales. Reservas, devoluciones y habitaciones libres van siempre a una persona — el asistente no promete nada en tu nombre.
Tomas el control con una respuesta
Cuando pasa la conversación, te llega un mensaje de WhatsApp. Contéstalo con normalidad y el huésped recibe tu respuesta desde el número del alojamiento. El asistente se calla para no hablar por encima de ti.
Los huéspedes saben con quién hablan
Se presenta como automático en el primer mensaje y nunca finge ser una persona — lo exige el reglamento europeo de IA, y además es lo honesto.
Los datos de tus huéspedes siguen siendo tuyos
Los números y las conversaciones se guardan un tiempo definido y luego se borran. Contrato de encargo de tratamiento para firmar, servidores en la Unión Europea.
Tú no haces nada
Esto no es un programa que tengas que configurar. Nos mandas tu alojamiento, nosotros construimos el asistente — tú lees las respuestas y nos dices qué está mal.
Leemos tus materiales
Las normas de la casa, el correo previo a la llegada, el cartel de detrás de la puerta. Nos lo mandas tal y como esté y lo convertimos en aquello con lo que responde el asistente.
Rellenamos los huecos
En todo alojamiento hay respuestas que nunca se escribieron. Te hacemos las veinte preguntas que de verdad mandan los huéspedes — y las que llevas años contestando a mano dejan de volver.
Conectamos el número
El número de WhatsApp, la verificación en Meta, el paso a recepción. Esa es la parte que nadie quiere hacer, y la parte que tú no tocas.
Seguimos encima
Cuando un huésped pregunta algo nuevo, lo vemos y lo añadimos. El asistente mejora sin que tengas que abrir una incidencia.
- Respuestas en cualquier idioma en que escriba un huésped
- Paso a recepción cuando no lo sabe
- Un número de WhatsApp propio para el alojamiento
- Todas las conversaciones a la vista, nada escondido
Cogemos diez alojamientos
Diez, porque cada uno se monta a mano y no hay más manos. A cambio de una opinión sincera y permiso para citarte, los diez primeros se quedan con el precio fundador — congelado mientras sigas con nosotros.
Preguntas
- ¿Tengo que cambiar de número?
- Recibes un número de WhatsApp propio para el alojamiento. Lo pones en la confirmación de reserva y en tu web. Tu número personal sigue siendo personal — que suele ser un alivio, no un problema.
- ¿Y si responde mal?
- Responde solo con tus materiales, y todo lo que no esté ahí te lo pasa a ti. Cada conversación se ve en el panel, así que puedes comprobar qué dijo.
- ¿Cuánto trabajo me supone?
- Una conversación y un cuarto de hora de lectura. Nos mandas lo que ya le das a tus huéspedes, construimos el asistente con ello y tú compruebas las respuestas. Conectar el número de WhatsApp es una verificación en Meta — esa parte la hacemos nosotros, no tú.
- ¿Cuánto cuesta?
- Un precio mensual por alojamiento y un pago único por la puesta en marcha, que hacemos nosotros. Lo decimos cuando hemos visto tu alojamiento, porque una casa rural de doce habitaciones y un hotel con recepción no son el mismo trabajo. Sin comisión por tus reservas, nunca.
- ¿Y los idiomas que no hablo?
- Responde en el idioma del huésped aunque tus normas existan solo en español. Alemán, francés, inglés, neerlandés — sin que tengas que traducir nada.
Recupera tus noches
Mándanos tu alojamiento. Nosotros construimos el asistente, tú lees lo que dice y nos señalas dónde se equivoca.